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 名稱 |
YouTube 影音分享網站之使用性評估與建議 |
| 類型 |
會議論文 |
| 年份 |
2008 |
| 著作人 |
翁昭鈺;鄭貴月 |
| 摘要 |
本研究以YouTube網站為例，分別以上傳影片、分享顯片資訊此兩種任務，評估該網站的學習性、效率、介面錯誤的回覆情形以及主觀滿意度四部分。本研究採取兩種研究方法，主要以使用者測試（User testing） 以及立即溯法(Retrospective interview)為主。研究發現，該網站第一優先可以改進的部分在於每個功能的說明需明確，才能讓使用者明白可以執行什麼功能、以及執行讓功能會產生什麼結果；再者，該網站需提升相關功能對於使用者的回饋，以減少使用者嘗試與發生錯誤的機會。而第二優先的部分則是網站選單與設計的部分，為了讓使用者對於該網站能更輕易瞭解並使用讓網站，可以加強影片分類的部分，以提升使用者的滿意度。
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| 關鍵字 |
YouTube;學習性;效率;使用性 |
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